На Планах 1-3 Клиентам отправляется пароль от панели управления.
Пароль от панели отправляется только на основной (первый, административный) адрес почты, указанный при регистрации.
На Плане 0 отправляется фтп-пароль на адрес электронной почты по техническим вопросам. Если таковой не задан, то — на основной адрес.
В целях недопускать кражи паролей третьими лицами замена адресов электронной почты производится только:
Для физических лиц — по заявлению, написанному при личном обращении с паспортом в офис Академхост;
Для юридических лиц — необходим оригинал официального письма от организации. Письмо подписывается руководителем и заверяется печатью. Оригинал можно прислать почтой или привезти в любой офис Академхост.
В целях избежания подделок таких писем и заявлений, до фактической замены адресов мы обязательно уточняем информацию по контактным телефонам, указанным в анкете Клиента.
подробнее
